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Relatórios

Relatórios Anuais



A Ouvidoria do Grupo Hospitalar Conceição (GHC), com o objetivo de atender ao disposto no art. 14 da Lei 13.460/17, que determina que as ouvidorias devem elaborar anualmente um relatório de gestão, consolida as informações recebidas por meio de manifestações dos usuários, e, com base nelas, aponta falhas e sugere melhorias na prestação de serviços públicos.



Relatório Anual de Ouvidoria - Ano 2025


Relatório Anual de Ouvidoria - Ano 2024


Relatório Anual de Ouvidoria - Ano 2023


Relatório Anual de Ouvidoria - Ano 2022


Relatório Anual de Ouvidoria - Ano 2021


Relatório Anual de Ouvidoria - Ano 2020


Relatório Anual de Ouvidoria - Ano 2019


Relatório Anual de Ouvidoria - Ano 2018


Relatório Anual de Ouvidoria - Ano 2017




Relatórios Quadrimestrais



A Ouvidoria do Grupo Hospitalar Conceição (GHC) elabora quadrimestralmente um relatório com o objetivo de apresentar o número de manifestações recebidas, os seus principais motivos e os pareceres das gerências responsáveis, informando as medidas adotadas para a solução dos motivos de reclamações e denúncias mais recorrentes.



2025 - Relatório de Ouvidorias GHC - Setembro a Dezembro (versão sintetizada)


2025 - Relatório de Ouvidorias GHC - Setembro a Dezembro (versão integral)



2025 - Relatório de Ouvidorias GHC - Maio a Agosto (versão sintetizada)


2025 - Relatório de Ouvidorias GHC - Maio a Agosto (versão integral)



2025 - Relatório de Ouvidorias GHC - Janeiro a Abril (versão sintetizada)


2025 - Relatório de Ouvidorias GHC - Janeiro a Abril (versão integral)



2024 - Relatório de Ouvidorias GHC - Setembro a Dezembro (versão sintetizada)


2024 - Relatório de Ouvidorias GHC - Setembro a Dezembro (versão integral)


2024 - Relatório de Ouvidorias GHC - Maio a Agosto (versão sintetizada)


2024 - Relatório de Ouvidorias GHC - Maio a Agosto (versão integral)


2024 - Relatório de Ouvidorias GHC - Janeiro a Abril (versão sintetizada)


2024 - Relatório de Ouvidorias GHC - Janeiro a Abril (versão integral)


2023 - Relatório de Ouvidorias GHC - Setembro a Dezembro (versão sintetizada)


2023 - Relatório de Ouvidorias GHC - Setembro a Dezembro (versão integral)


2023 - Relatório de Ouvidorias GHC - Maio a Agosto (versão sintetizada)


2023 - Relatório de Ouvidorias GHC - Maio a Agosto (versão integral)


2023 - Relatório de Ouvidorias GHC - Janeiro a Abril (versão sintetizada)


2023 - Relatório de Ouvidorias GHC - Janeiro a Abril (versão integral)


2022 - Relatório de Ouvidorias GHC - Setembro a Dezembro (versão sintetizada)


2022 - Relatório de Ouvidorias GHC - Setembro a Dezembro (versão integral)


2022 - Relatório de Ouvidorias GHC - Maio a Agosto (versão sintetizada)


2022 - Relatório de Ouvidorias GHC - Maio a Agosto (versão integral)


2022 - Relatório de Ouvidorias GHC - Janeiro a Abril (versão sintetizada)


2022 - Relatório de Ouvidorias GHC - Janeiro a Abril (versão integral)


2021 - Relatório de Ouvidorias GHC - Setembro a Dezembro (versão integral)


2021 - Relatório de Ouvidorias GHC - Maio a Agosto (versão integral)


2021 - Relatório de Ouvidorias GHC - Janeiro a Abril (versão integral)


2020 - Relatório de Ouvidorias GHC - Maio a Agosto (versão integral)


2020 - Relatório de Ouvidorias GHC - Janeiro a Abri (versão integral)


2019 - Relatório de Ouvidorias - Setembro a Dezembro (versão sintetizada)


2019 - Relatório de Ouvidorias GHC - Maio a Agosto (versão sintetizada)


2019 - Relatório de Ouvidorias GHC - Janeiro a Abril (versão sintetizada)