“Qual a imagem que vocês têm do Hospital Criança Conceição?”, indagou a gerente de Administração do HCC, Eliana Ferreira Bender, no lançamento oficial da nova campanha de Ambiência, realizada nesta segunda-feira, 19 de junho, no anfiteatro do hospital.
Na ocasião, Eliana apresentou o projeto a funcionários, gerentes, e à diretoria do Grupo Hospitalar Conceição (GHC). Segunda ela, a ambiência, diretriz da Política Nacional de Humanização do Sistema Único de Saúde (SUS), contribui para a organização de espaços saudáveis e acolhedores, reduzindo assim o sofrimento físico e psíquico da hospitalização infantil.
Para integrar este conceito na realidade do HCC, uma série de ações está prevista para os próximos meses. Entre elas, possibilitar que as crianças se apropriem do hospital nomeando o novo mascote – uma joaninha, escolhida por estar relacionada à boa sorte e bons presságios. Técnicos em educação do HCC realizarão dinâmicas para incentivá-las.
Facilitar o acesso físico e subjetivo também é uma prioridade neste plano de ação. Por meio de adesivagem, figuras infantis farão a indicação dos caminhos para localizar os serviços do hospital de forma lúdica e colorida. Assim como em um jogo de “caça ao tesouro”, diversas figuras irão indicar os caminhos a serem seguidos, deixando o hospital pediátrico mais agradável e divertido.
“Esse hospital já é humanizado. Os profissionais trabalham de forma próxima e há muito afeto com os pacientes. Porém, nosso espaço físico não condiz com essa realidade” revelou ela. Eliana explica que o HCC era pra ser um hospital de isolamento. Mas, por demanda da comunidade na época, foi tornado um hospital infantil. E dentro dessa estrutura foi crescendo.
O gerente de Internação do HCC, Luiz Roberto Braun, complementou a fala da colega. Para ele, o olhar humanizado já está presente no processo de trabalho do hospital. Resta superar dificuldades melhorando o ambiente físico e subjetivo. “Estamos no caminho certo”, declarou o diretor administrativo e financeiro do Grupo Hospitalar Conceição, Ibanez Filter, que agradeceu a toda a equipe, destacando que ações como essa terão sempre ressonância na direção.
Créditos: Lorenzo Leuck