O coordenador da Ouvidoria do Grupo Hospitalar Conceição, Gabriel Pazelli Camillo, está participando desde essa terça-feira, 8 de agosto, do Curso de Formação de Ouvidorias do Sistema Único de Saúde (SUS), promovido pelo Ministério da Saúde (MS).
Na abertura do evento, o ministro da Saúde, Ricardo Barros, fez uma breve apresentação sobre o trabalho do Ministério da Saúde. O ministro ressaltou a importância do debate proposto, após passou a palavra para a secretária de Gestão Estratégica e Participativa, Gerlane Baccarin, e para o diretor substituto do Departamento de Ouvidoria Geral do SUS/SEGEP/MS, Rafael Vulpi Caliari, que complementaram a abertura do evento. No início dos trabalhos, o ministro Ricardo Barros pediu aos ouvidores presentes que se manifestassem sobre as principais demandas registradas em suas ouvidorias.
O encontro é realizado com o objetivo de abordar temas importantes para o Sistema Nacional de Ouvidorias do SUS. Na manhã dessa terça, foi apresentada a perspectiva para o Sistema Nacional de Acreditação das Ouvidorias do SUS, além da apresentação das experiências desenvolvidas pelas ouvidorias dos Estados e do Grupo Hospitalar Conceição. No turno da tarde, os participantes de diversos Estados assistiram a apresentação da estratégia E-Saúde, Sistema OuvidorSUS 3 e Aplicativo do 136.
Já nesta quarta-feira, 9 de agosto, os ouvidores assistirão a apresentação da Lei 13.460 de 2017 e do Decreto nº 9.094 de 2017, que subsidiam a discussão principal do evento: a Política Nacional de Ouvidorias do SUS. A previsão é de discussão para efetivar a criação de uma Política Nacional de Ouvidorias do SUS como estratégia de fortalecimento do Sistema Nacional de Ouvidorias.
Entre os participantes estão ouvidores da Saúde das Secretarias Estaduais e do Distrito Federal ou seus representantes. Além desses, participam dois ouvidores de hospitais federais e ouvidoras representando secretarias estaduais de saúde e hospitais.
Créditos: Ocimar Pereira.
