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19.09.2019 CIDADANIA

Funcionários têm capacitação para o Projeto Portas de Entrada

Ações buscam qualificar assistência para questões de equidade e igualdade no tratamento ao usuário
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Vanessa, Marina, Élcio, Daniel e Vera Beatriz na abertura do encontro.
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Capacitação foi dirigida aos funcionários que atuam nas portas de entrada das unidades, como emergências e ambulatórios.

A fim de qualificar os trabalhadores da assistência para questões relacionadas à equidade e à igualdade no tratamento ao usuário, foi lançado nessa quinta-feira, 19 de setembro o Projeto Portas de Entrada do Grupo Hospitalar Conceição (GHC). O trabalho coordenado pelo Centro de Resultados Participação Cidadã do GHC, reúne esforços da Comissão Especial de Políticas de Promoção da Acessibilidade e Mobilidade (Ceppam/GHC), Comissão Especial de Gênero do GHC (Cegênero/GHC), Comissão Especial de Políticas de Promoção da Igualdade Racial (Ceppir/GHC) e Gestão de Riscos da instituição.

O objetivo da capacitação é orientar os trabalhadores das portas de emergências, ambulatórios, pronto atendimento e Serviço de Saúde Comunitária sobre a importância e obrigatoriedade do preenchimento correto de informações nos cadastros dos usuários, seguindo a legislação e normas institucionais para que haja uma excelência no atendimento, respeitando as especificidades de cada pessoa, em relação às informações sobre o quesito raça/cor, orientação sexual/identidade de gênero, religiosidade, acessibilidade e mobilidade.

Participaram da mesa de abertura a coordenadora de Garantia da Equidade e do Departamento de Saúde da Família do Ministério da Saúde, Marina Marinho, o secretário adjunto da Coordenadoria da Diversidade Sexual e de Gênero da Prefeitura de Porto Alegre, Daniel Silva dos Santos, a coordenadora da Gestão de Risco do GHC, Vanessa Catalan, o gerente de Apoio do Hospital Conceição, Élcio dos Santos Carvalho, e a coordenadora do Centro de Resultados e Participação Cidadã do GHC, Vera Beatriz Cruz.

Ao saudar os presentes, Vera Beatriz destacou a importância do momento para instituição, ao unificar esforços em curso para o projeto em apresentação. A enfermeira Vanessa Catalan, em sua fala reforçou a importância da participação da Gestão de Riscos na iniciativa, a fim de ampliar e fixar a política de igualdade e equidade aos trabalhadores de assistência. "Não adianta nós falarmos de acolhimento sem termos entendimento das questões individuais que compreendem a integralidade de cada paciente", destacou em sua fala Daniel Silva dos Santos.

"Meu desejo é que esta ação seja continuada, pois precisamos reconhecer e identificar estas questões relacionadas à individualidade do sujeito. É preciso que tenhamos o olhar mais atento", falou, ao agradecer pela convite para participação no evento, Marina Marinho, do Ministério da Saúde. "Precisamos entender quem está acessando as portas da nossa instituição. Isso é legalidade e cidadania", destacou o gerente de Apoio do HNSC, Élcio Carvalho, sobre a importância da discussão.

Em seguida, foram apresentados os trabalhos em curso de cada comissão participante do projeto, além de trabalhos da área realizados pelo Ministério de Saúde.

Créditos: Bruno de Barros.