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05.12.2019 SEGURANÇA DO PACIENTE

Representantes do Hospital Cristo Redentor participam da Sessão de Aprendizagem Presencial da Colaborativa Saúde em Nossas Mãos

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Profissionais do HCR participantes do evento.

Nos dias 26 e 27 de novembro, ocorreu em São Paulo a 6ª Sessão de Aprendizagem Presencial da Colaborativa Saúde em Nossas Mãos - Melhorando a Segurança do Paciente em Larga Escala no Brasil. Esse projeto é executado em colaborativa pelos hospitais integrantes do PROADI-SUS e equipe técnica da Coordenação do Programa Nacional de Segurança do Paciente do Ministério da Saúde, com o apoio técnico do Institute for Healthcare Improvement - IHI, tendo como principal objetivo reduzir as infecções em Unidades de Terapia Intensiva (UTI) de 119 hospitais do país. A UTI do Hospital Cristo Redentor (HCR) faz parte dessa colaborativa e esteve presente neste evento.

Dentre as atividades desenvolvidas, foram apresentados resultados nacionais: Infecção Primária de Corrente Sanguínea (IPCLS) com queda de 46%, Pneumonia Associada à Ventilação Mecânica (PAV) apresentou redução de 51% e Infecção do Trato Urinário (ITU) diminuiu 62%. Esse cenário também reflete a realidade do HCR, que, até o momento, teve redução de 55% nas IPCLS, 65% nas PAV e 66% nas ITUs.

Além disso, versou-se sobre métodos de manter a sustentabilidade das mudanças implantadas e ampliação do projeto. Nas oficinas, também foram abordadas temáticas como liderança, higiene de mãos, relatório abrangente de resultado, psicologia da mudança, mensuração da experiência do paciente com o cuidado – NPS (Net Promoter Score) e experiência do colaborador – eNPS. Além das oficinas, a sessão de aprendizagem presencial proporcionou troca de experiências com os demais hospitais da Colaborativa.

Ao final, foi proposta a realização de um amigo secreto entre os hospitais. O HCR havia preparado um cartão personalizado com registro de mensagem das diferentes categorias multidisciplinares da UTI e do gerente das Unidades de Internação, Márcio Pasa. Junto a esta lembrança foi entregue um kit de chimarrão e a experiência de construção da visita multidisciplinar implantada na UTI.