Por contingência tecnológica, o software Workflow Orquestra-BPM será atualizado para uma nova versão na próxima terça-feira, dia 10 de janeiro.
Esta nova versão - Workflow ZEEV - possui um conceito de usabilidade da interface diferente da versão utilizada atualmente, ou seja, aparência visual (layout), disposição de elementos (botões, menus, opções, recursos) e há também mudanças nos nomes de alguns conceitos aplicados na versão corrente.
Para evitar transtornos nos primeiros dias de uso, a Gerência de Informática (GI) disponibilizou material de orientações (clique no arquivo abaixo) com as principais mudanças que irão ocorrer na plataforma.
Todos os atuais fluxos em andamento ou encerrados serão migrados para a nova plataforma, estando disponíveis para realização de tarefas ou consultas na nova versão.
No primeiro acesso, será obrigatório cadastrar uma nova senha, usando o recurso "Esqueci Minha Senha".
A GI solicita a leitura das orientações do arquivo abaixo, pois a equipe de suporte estará sobrecarregada no início do uso da nova versão, e é fundamental que os usuários já tenham se apropriado das principais mudanças que estão descritas nas Orientações da Migração.
Toda a equipe do Helpdesk estará capacitada para orientar os usuários pelos ramais 1839 e 1840;
No dia da migração, o Workflow ficará fora do ar das 8h30 às 18h, portanto, para tarefas essenciais deverão ser previstas rotinas de contingência pelos gestores responsáveis.
