No Hospital Cristo Redentor, desde 2022, um projeto especial vem tornando mais leves e humanos os dias de internação: a entrega de sobremesas comemorativas aos pacientes no dia de seu aniversário. Idealizado em 2021 e concretizado no ano seguinte, o projeto busca homenagear de forma sensível e afetuosa aqueles que enfrentam a hospitalização em uma data tão simbólica.
Essa iniciativa está alinhada com a Política Nacional de Humanização (PNH) do Sistema Único de Saúde (SUS), que propõe uma mudança de paradigma na atenção à saúde, pautada no acolhimento, na valorização dos sujeitos, sejam usuários, familiares ou trabalhadores, e no fortalecimento dos vínculos. A PNH busca garantir um atendimento mais ético, solidário e respeitoso, onde o cuidado técnico se une ao cuidado humano.
Essa ação é resultado do esforço conjunto do Serviço de Nutrição e Dietética do Hospital Cristo Redentor (SND-HCR), envolvendo área administrativa, produção, clínica e equipe da Copa de Distribuição de Lanches (CDL), que é responsável pelo preparo das sobremesas. “Mais do que uma gentileza, trata-se de um gesto que carrega afeto, empatia e atenção aos detalhes que fazem diferença na experiência do cuidado”, salientou a nutricionista do HCR Mariana Dalla Lana Silveira.
A nutricionista explica que o diferencial do projeto está justamente na forma como esse momento é conduzido: com carinho e empatia pelas técnicas de nutrição e atendentes, que personalizam a entrega da sobremesa e transformam um simples gesto em uma experiência de afeto e reconhecimento. Segundo ela, o sucesso dessa ação se reflete nos olhares, sorrisos e nas emoções despertadas em pacientes e acompanhantes, provando que a humanização é, antes de tudo, uma forma de cuidar com o coração.
A coordenadora do SND-HCR, Luciana de Souza, manifesta seu agradecimento aos trabalhadores que contribuem para tornar esse momento único, “é por meio dessas atitudes que reafirmamos o compromisso com um SUS mais acolhedor, sensível e verdadeiramente humano”.
Créditos: Serviço de Nutrição e Dietética/HCR