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04.02.2016 WORKFLOW

Protocolo eletrônico: nova ferramenta agiliza envio de documentos ao GHC

Eliminação de papel, mais agilidade e redução de custos são benefícios gerados pela iniciativa
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Protocolo eletrônico é acessado pelo site do GHC.

O Grupo Hospitalar Conceição (GHC) disponibiliza em sua página na internet (www.ghc.com.br) uma nova funcionalidade: o Protocolo Eletrônico de Documentos, que possibilita o envio de ofícios e documentos à instituição. A iniciativa visa minimizar ou mesmo eliminar o recebimento de documentos físicos, em papel, em todas as suas unidades.

As principais vantagens desse novo procedimento, que está inserido no sistema Workflow, são as seguintes:

-Eliminação da utilização de papel como suporte documental, em consonância com a Política de Gestão Ambiental do Grupo, que prevê o respeito com o meio ambiente.
-Aumento significativo da agilidade e segurança na tramitação de documentos recebidos de organizações externas, garantindo agilidade no processo de comunicação e eliminação de extravios.
-Significativa diminuição de custos decorrentes da movimentação e armazenagem de documentos físicos.

A remessa de documentos para o GHC deverá ser efetuada em meio eletrônico, por intermédio de link criado especificamente com essa função. “São incomparáveis as vantagens da nova sistemática. Além do menor custo, maior agilidade e maior respeito ao meio ambiente, a integridade e segurança das informações é muito superior quando o documento é enviado e tramitado eletronicamente”, destaca o responsável pela implantação do projeto Workflow no GHC, Cristiano Schuch.

Saiba mais

A implementação do Workflow no GHC é uma iniciativa inovadora de utilização do processo eletrônico. O projeto envolveu a identificação, a sistematização, a análise, a otimização e a informatização de todos os procedimentos e informações relacionados aos processos. Trouxe como resultados a padronização dos fluxos de trabalho, a facilidade para a rastreabilidade dos processos, a redução dos prazos em até 70% e dos custos intrínsecos aos processos.

O Grupo Hospitalar Conceição, com atendimento 100% pelo Sistema Único de Saúde (SUS) e vinculado ao Ministério da Saúde, é formado pelos hospitais Conceição, Criança Conceição, Cristo Redentor e Fêmina, além de doze postos de saúde do Serviço de Saúde Comunitária, três centros de Atenção Psicossocial, Consultório na Rua e a Unidade de Pronto-Atendimento Moacyr Scliar.

Créditos: Lisandro Paim