Com o objetivo de dar mais efetividade ao atendimento ao paciente de forma multidisciplinar, o Hospital Conceição implantou em suas unidades a ferramenta Kanban, disponibilizada para medir em tempo real as médias de permanência e taxas de ocupação da emergência e da internação. A ideia é informar as equipes de assistência em relação às pendências que o paciente possui relacionadas a leitos, exames, procedimentos cirúrgicos, transferência e outros, com o objetivo de que o mesmo seja monitorado e visto por todos, agilizando o tempo de permanência de internação.
A iniciativa foi implantada em novembro de 2015, primeiramente na Emergência, nos Leitos de Retaguarda, na Medicina Interna e na UTI, e posteriormente foi ampliada para as demais unidades de internação do Hospital Conceição. O próximo passo será implantar o Kanban nos demais hospitais do Grupo Hospitalar Conceição.
O Kanban é um dos itens de monitoramento do Núcleo de Acesso e Qualidade Hospitalar (Naqh) do Conceição. Após reuniões sistemáticas para discussão, a ferramenta foi desenvolvida pela Gerência de Informática e implantada pelo Núcleo Interno de Regulação (Nir), que hoje faz o acompanhamento periódico, bem como as gerências.
A ferramenta está disponibilizada no prontuário eletrônico do paciente e é alimentada pelas equipes médicas diariamente.
Créditos: Andréa Araujo.
